Information

  • お電話によりお問い合わせにつきまして

    昨今の在宅勤務等の「働き方」に合わせ、お電話によるお問い合わせにつきましては、固定電話を廃止し、IP電話によるご対応へ変更をさせていただくこととなり、そのため、お問い合わせの電話番号を変更させていただきます。 【変更前】03-6432-9331 【変更後】050-3504-8090 ※メールに...
  • UNDOエイジングケアセラムの販売につきまして

    現在、システムトラブルにより、クレジットカード決済が使用不能となっており、新規のご購入及び、定期コースのご決済がストップしてしまっております。 そのため、現在、新規のご購入に関しては、WEBでのご注文は停止させていただきメール及びお電話にて受付をさせていただいております(全て通常購入でのお取り...
  • 【Peau de Bijou UNO】ご発送の遅れにつきましてのお詫び

    お客様 いつもTOKYOCOSMETICS ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 7月15日より開始いたしました「Peau de Bijou UNO1周年キャンペーン」におきまして、ご注文が殺到してしまい、ご発送に一部遅れが生じてしまっております。 ご注文をいただい...
  • 株主優待のご案内

    弊社では、まず第一に株主の皆様への感謝を込めて株主優待を実施しております。加えて、弊社商品へのご理解を深めていただき、より多くの方に商品をご利用いただきたいと考えております。 【優待の基準日】毎年7月末日 【特典の内容】 ・10~20株未満の方:弊社商品5%OFF ・20〜40株未満の方:弊社...
  • 年末年始のご配送に関しまして

    2021年末から2022年年始におけるご配送は以下の通りとなります。 ・12/27(月)17:00までのご注文は、12/28のご出荷となります。・12/27(月)17:00以降のご注文は、1/4よりご出荷となります。 ※なお、大雪等の交通事情により、ご配送が遅れる場合がございます。何卒ご了承...
  • 大雪に伴うご配送の遅延に情報に関しまして

    大雪に伴い、日本海側で 荷受け、配送停止。および遅延が発生しております。 お手数をお掛け致しますが、以下情報をご確認くださいませ。 ・日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/1227_0...
  • サイトメンテナンスのご連絡

    TOKYO COSMETICS ONLINE SHOPではサイトメインテナンス作業のため、 ■2021年5月14日(金) 8:00~12:00 の間サービスを休止させていただきます。 ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 その他、お問い合わせは、下記ま...
  • ゴールデンウィークのご配送に関しまして

    ゴールデンウィークのご配送に関しては以下の通りとなります。 ・4/27(火)~17:00までのご注文→4/28(水)発送・4/27(火)17:00~5/5(祝)~17:00のご注文→5/6(木)発送・5/5(祝)17:00~のご注文→ 5/7(金)発送 何卒よろしくお願い申し上げます。
  • Pupila「オリジナルマスク」発送遅れのお詫びと別送のご連絡

    いつもTOKYO COSMETICS ONLINESHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 1/23(土)より開催しておりましたPupila 「オリジナルマスク」プレゼント再販売に関しまして、27日到着分から一部発送の遅れが生じております。 マスクのプレゼントを楽しみにしていただいた...
  • 【1/23(土)10:00~】Pupilaオリジナルマスクプレゼント再販売のお知らせ

    辺見さんご愛用『オリジナルマスク』プレゼントキャンペーン再販売!! 辺見えみりプロデュースコスメ「Pupila」発売1周年を記念しまして、先月実施した「Pupilaオリジナルマスク」プレゼントキャンペーンは開始3日間で完売と大変ご好評をいただきました。 「買い逃してしまった」「もう一枚欲し...
  • 大雪による配送停止・遅延につきまして

    令和3年1月7日からの大雪による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。 現在一部におきまして、配送の遅れや停止となっている地域がございます。 各配送業者におきましての状況は以下にてご確認いただけます。 ●ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp/yt...
  • 年末年始のご注文及びご配送に関しまして

    日頃よりTOKYO COSMETICS ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始に関するご注文及びご配送は以下の通りとなります。 <ご注文>年末年始の休業日にかかわらず、ご注文いただけます。 <ご配送>休業日:12/29(火)~1/3日(日)・年内のお届け...